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胡宜萍還指出,事後,高捷都有派人前往醫院關心,且還有請家屬提供醫師證明,保險公司也針對旅客責任險,與公共意外責任險兩部分進行原因釐清,會做出後續賠償的動作。
▲陳姓老翁搭高捷時,不小心滾下電扶梯。(圖/資料照)
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社會中心/綜合報導
高雄83歲的陳姓老翁上月25日搭捷運時,在凱旋站下車準備搭電扶梯,沒想到一上電扶梯就摔了下來,送醫急救縫了51針,最後仍不治身亡;這讓死者女兒非常不能接受,怒控高捷人員全程目睹,卻沒有立刻上前幫忙。車貸利率試算表 excel
對此高捷公關事務處胡宜萍經理澄清,工作人員在第一時間就有上前幫忙,且在20秒內就關掉電扶梯,另外也請受害者提供了醫生證明,會進行後續賠償動作。
陳男身體十分健康,沒想到搭一趟捷運,竟然從電扶梯上摔下來,然後順著電扶梯被往上帶,導致左手臂被攪得皮開肉綻,頭部、臉頰、胸口都有大面積的擦傷,全身縫了51針,最後在6月4日不治身亡,讓家屬難以接受。
▲家屬指控高捷沒有在第一時間做出反應。(示意圖/記者何宜真攝)
死者女兒陳小姐指控,這起意外過程中,高捷人員沒有即時反應過來,才會導致父親的傷勢更加嚴重,且高捷人員事後僅派人送水果籃,就連出殯也都沒有人出席,甚至是理賠都還沒有批准下來,她痛批「不負責任」。
對此,胡宜萍接受《ETNEWS新聞雲》訪問時表示,「事發當時,陳姓老翁一上電扶梯疑似重心不穩就摔了下來,清潔阿姨在2秒內就衝到阿伯身邊,但是女生力氣太小,沒有扶的很穩,不過站長在20秒之內就將電扶梯關閉,此外救護車也在5分鐘內就抵達,立即將傷患送醫急救。」
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